POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT

Droit de rétractation

Sous réserve des exceptions prévues par la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour nous informer de votre décision de vous rétracter.

Vous n'avez pas à justifier votre décision.

Comment demander un retour ?

Contactez-nous à :

Email : scorefast@gmail.com

Merci d'indiquer votre numéro de commande afin de faciliter le traitement de votre demande.

Retour du produit

Après avoir exercé votre droit de rétractation, vous devez retourner le produit dans le délai prévu par la réglementation.

Votre responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation du produit résultant de manipulations allant au-delà de celles nécessaires pour établir sa nature, ses caractéristiques et son bon fonctionnement.

Les frais directs de retour sont à la charge du client lorsqu'il en a été informé préalablement, sauf lorsque ScoreFast accepte de les prendre à sa charge ou lorsque la réglementation prévoit autrement.

Remboursement

En cas de rétractation valablement exercée, les sommes concernées sont remboursées conformément à la réglementation applicable.

Le remboursement est effectué en principe avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire.

ScoreFast peut, lorsque la loi le permet, différer le remboursement jusqu'à récupération du produit ou jusqu'à réception d'une preuve de son expédition.

Produit défectueux ou non conforme

Si vous recevez un produit défectueux, endommagé ou ne correspondant pas à votre commande, contactez-nous :

Email : scorefast@gmail.com
Téléphone : 07 67 89 87 33